反応率の高いDMの重要なポイントとは？

反応率の高いDMの重要なポイントとは？
弊社は日々、多くのDMに関わっています。その中でも凄く反応のあるDMがあります。
DMの反応は新規顧客対象の場合、「千三つ」と言い、1,000通送ると3件（0.3%）の反応があればまずまずと言われてます。 反応率が高いとは「３～５％」。1万通送付で300～500件の反応です。反応が高いのにはいくつか理由があります。そのうち重要なものが「リスト」と「オファー」です。（「知っているよ」という方にも役立ちますので、しばしお付き合いを。）


★今日、特にお伝えしたいのは「オファー」です。
オファーとは「特典･無料サービス･初回割引」などです。実際、反応が驚くほど高いDMは、必ずといっても良いほど行ってます。人間は、良いサービスだと分かっていても、多くの場合、次の一歩を踏み出しません。「気になる･･･」けど、すぐには動きません。だからこそ、貴社の商品やサービスを必要としている人に動いていただくために、オファーをつけるのです。驚くほど反応率が高いDMは、自社商品に関係あるもので「お金出しても欲しいもの」を無料でプレゼントしたりしています。

驚くほど反応率が高いDMは、「そりゃ、反応率高いだろうな～」と思う内容なのです。
例えば、「長年貯めてきた効果的なノウハウ」「魅力的な商品がわずかなお金でお試しできる」など、貴社のクライアントになりそうな人が、贔屓目無しに『これならお金出しても欲しいだろうな』と思うくらいのもの。（「見本」や「資料」だけでも良い場合があります）


では、貴社に応用するにはどうしたら良いのでしょうか？
① まず「魅力的なオファーをつくると決める」←ここ重要です。

②あなたがDMでつい一歩を踏み出したものは何だったのか？
　を考え、観察する。←貴社のオファーの参考にします。

③お客様が、「これだったら欲しい」と言っていただけるオファーって
　何だろう？と真剣に考えてみるのも良いかと思います。

④一回で完全なオファーをつくろうと思わず、まず、
　可能性のあるもので何度か試してみるのも大切なことでしょう。


●ここまで読まれていかがでしょうか？
驚くほどの反応を上げるのにオファーが重要だと分かっても、実行しない、継続して考えないのは、
ある意味、手間とお金をかける必要があるからです。決断した人が、頭ひとつ抜け出していくのです。

◆他にも重要なのは、商品力を磨くことは大前提。そして、オファーの見せ方も重要です。
価値があると思わなければ、無料でもいらないでしょう。さらに、オファー申込後、
お客様が次に、どうするかも考えておく必要があります。

プレゼントをして、それで終了では意味がありません。シンプルに上手に電話などでする
のも良いでしょう。しかし、無理に売りつけようとすれば逃げていってしまうでしょう。
できるだけ自然に購入していただけるような工夫は必要。
このあたりのことも、追い追いご紹介していきます。